Действует с 8 января 2026 года
Aipro.ee — услуги по разработке WordPress-сайтов
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт Aipro.ee (далее — «мы») собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и клиентов.
Мы соблюдаем требования Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679) и законодательства Эстонии об обработке персональных данных.
- Оператор персональных данных: AIPROLAB OÜ
- Рег. номер: 17221090
- E-mail: info@aipro.ee
2. Какие данные мы можем собирать
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
2.1. Данные, которые вы предоставляете сами
- имя (если указано);
- адрес электронной почты;
- номер телефона (если указан);
- содержание обращения/сообщения, детали проекта и иная информация, которую вы отправляете через форму на сайте или по e-mail.
2.2. Технические данные
- IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система;
- страницы и действия на сайте, источник перехода, продолжительность сессии;
- данные cookies (если используются на сайте и/или включены в браузере).
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для следующих целей:
- обработка обращений и обратная связь;
- подготовка предложения, согласование условий, сроков и объёма работ;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- обеспечение корректной работы сайта, безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- выполнение юридических и бухгалтерских обязанностей (в случае оказания платных услуг).
4. Правовые основания обработки (GDPR)
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия (например, при отправке формы обращения);
- необходимости для заключения/исполнения договора (если вы заказываете услуги);
- законного интереса (например, обеспечение безопасности и стабильной работы сайта);
- юридической обязанности (например, требования бухгалтерского учёта и налогового законодательства).
5. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки:
- данные обращений и переписки — до 12 месяцев после последнего контакта, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или по закону;
- договорные и бухгалтерские данные — до 7 лет, если такое хранение требуется законодательством (например, для подтверждения хозяйственных операций).
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные только тем поставщикам услуг, которые необходимы для работы сайта и оказания услуг, и только в объёме, необходимом для выполнения их функций. Это может включать:
- услуги хостинга и инфраструктуры;
- почтовые сервисы для обработки обращений и ведения переписки;
- сервисы обеспечения безопасности и стабильной работы сайта.
Такие поставщики обрабатывают данные по нашему поручению и обязаны соблюдать требования конфиденциальности и применимые требования GDPR.
7. Обработка данных в Эстонии и ЕС
Мы ориентируемся на обработку данных в Эстонии и Европейском союзе/ЕЭЗ.
Если в отдельных случаях используются сервисы, инфраструктура которых может находиться за пределами ЕС/ЕЭЗ, передача осуществляется только при наличии предусмотренных GDPR механизмов защиты (например, стандартных договорных условий) и в необходимом объёме.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения.
Передача данных через сайт осуществляется по защищённому соединению HTTPS (SSL/TLS) при его наличии и корректной настройке на стороне пользователя/провайдера.
9. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- получать информацию об обработке ваших данных и доступ к данным;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения;
- ограничивать обработку и/или возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- переносить данные (когда применимо);
- отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
Для реализации прав направьте запрос на info@aipro.ee. В отдельных случаях мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения личности.
10. Cookies (куки-файлы)
Сайт может использовать cookies для:
- обеспечения базовой функциональности;
- повышения безопасности и стабильности работы сайта;
- аналитики посещаемости и улучшения контента (если такие инструменты используются).
Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
11. Куда обращаться с жалобой
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).
12. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайте Aipro.ee, а дата вступления в силу указывается в начале документа.